路婉儀在香港長者服務領域深耕多年，以其前瞻性思維和實踐經驗，推動多項創新措施，旨在提升長者生活品質，促進社區共融，並積極應對人口老化帶來的挑戰。
路婉儀推動長者服務創新有咩獨到之處？
路婉儀的長者服務理念，唔係單純提供基本照護，而係著重於「以人為本」同「預防勝於治療」。佢主張透過創新模式，讓長者喺社區中活得更有尊嚴、更健康、更快樂。佢經常強調，長者服務要從被動式支援轉變為主動式賦能，鼓勵長者參與社區活動，保持身心活躍。好似佢喺一次公開講座度講過：「長者唔係社會嘅負擔，佢哋係寶貴嘅資產，我哋嘅責任係提供平台，讓佢哋繼續發光發熱。」
數碼共融與跨代學習
佢其中一個獨到之處，就係積極推動長者數碼共融。路婉儀意識到數碼科技對現代生活嘅重要性，尤其係疫情期間，好多服務都轉到線上。佢認為，如果長者唔識用智能手機或者電腦，就會被社會邊緣化。因此，佢倡導開設專為長者設計嘅數碼課程，由年輕義工或學生擔任導師，推動跨代學習。呢種模式唔單止教曉長者新技能，仲促進咗兩代人之間嘅交流同理解。佢哋學識用通訊軟件同屋企人視像通話，甚至上網睇新聞、預約服務，生活質素顯著提升。
香港長者服務現時面臨邊啲挑戰？
講真，香港嘅長者服務正面對唔少複雜嘅挑戰。人口老化速度加快，令醫療同安老資源需求日益增加；同時，傳統家庭結構嘅轉變，亦令長者喺家庭層面嘅支援減少。我哋見到好多長者因為子女工作繁忙，或者移居海外，變得孤單。路婉儀就指出，呢種「隱蔽長者」嘅問題日益嚴重，佢哋可能因為缺乏社交支援而情緒低落，甚至影響健康。另外，安老院舍宿位不足、護理人手短缺，都係長期困擾業界嘅問題。講開又講，好多長者都想喺自己熟悉嘅社區安老，但社區支援服務嘅多樣性同覆蓋率仲有待加強。
- 人口老化加速：香港老年人口比例不斷上升，對醫療與社會福利系統構成巨大壓力。
- 數碼鴻溝：部分長者因缺乏數碼技能，難以適應電子化服務，加劇社會孤立感。
- 護理人手短缺：安老服務業長期面對人手不足，影響服務質素與可持續性。
- 社區支援網絡不足：雖然社區服務漸趨多元，但仍有部分偏遠地區或隱蔽長者未能受惠。
- 跨代共融挑戰：年輕一代與長者之間存在代溝，影響家庭和社區的和諧發展。
路婉儀如何透過創新解決這些問題？
路婉儀嘅解決方案，往往係結合科技、社區同人際網絡。佢積極推動「居家安老」嘅概念，認為長者喺自己熟悉嘅環境生活，對身心健康最有利。為此，佢倡議發展智能家居科技，例如跌倒偵測器、智能藥物提醒裝置等，提升居家安全。佢亦大力推廣日間護理中心同社區飯堂，提供長者社交同用餐嘅機會，減少獨居長者嘅孤獨感。我試過同佢嘅團隊合作，發覺佢哋真係好用心，會實地考察唔同社區嘅需求，再設計針對性嘅服務。
佢亦非常重視義工參與，發動社區居民、學生同在職人士投入長者服務，建立一個互相扶持嘅社區網絡。參考 香港社區安老服務指南 及 世界衛生組織關於高齡化與健康 的資料，不難發現，路婉儀的理念與國際趨勢不謀而合，都強調長者喺健康、參與同安全方面嘅權利。
案例分享：數碼共融計劃成功經驗
其中一個成功例子係佢喺深水埗區推動嘅「耆智數碼伴行」計劃。呢個計劃招募咗香港大學同理工大學嘅學生義工，每星期定期到社區中心，一對一教導長者使用智能手機同平板電腦。由最基本嘅開關機、接聽電話，到進階嘅網上購物、預約睇醫生，甚至係用社交媒體同親友互動。我上次幫朋友揀手機，佢都問我邊啲功能最啱長者用，講真，呢啲簡單嘅數碼技能，對佢哋嚟講真係天大嘅幫助。呢個計劃唔單止提升咗長者嘅數碼素養，仲建立咗跨代友誼，好多長者都話，有年輕人陪住學嘢，感覺自己都後生咗。呢個計劃喺一年內，成功協助超過 500 位長者掌握基本數碼技能，大幅提升佢哋嘅生活便利性同社交參與度。
路婉儀對長者服務嘅未來展望係點？
路婉儀對香港長者服務嘅未來充滿願景。佢期望未來嘅長者服務能達到「無縫銜接」同「個人化」嘅目標。佢相信，隨著科技嘅進步，例如人工智能同大數據分析，我哋可以更精準咁了解每位長者嘅獨特需求，提供度身訂造嘅服務方案。佢亦希望政府、社福機構同商業機構可以加強合作，共同投資喺長者科技同人才培訓，建立一個更完善、更具韌性嘅長者支援系統。佢嘅最終目標，係讓香港成為一個真正嘅「長者友善城市」，令所有長者都能夠安享晚年，繼續為社會作出貢獻。佢仲話，要多啲鼓勵「老有所為」，讓長者嘅智慧同經驗得以傳承落去。
常見問題 FAQ
Q1：路婉儀主要關注長者服務嘅邊啲方面？
路婉儀主要關注長者服務嘅數碼共融、社區支援網絡建設、跨代共融活動推廣，以及創新科技應用於居家安老等範疇，旨在全面提升長者生活品質。
Q2：數碼共融對香港長者有咩重要性？
數碼共融對香港長者至關重要，因為它能幫助長者跨越數碼鴻溝，學習使用智能科技，從而享受更多便利服務，擴展社交圈子，減少孤獨感，提升生活獨立性。
Q3：香港長者服務面對嘅最大挑戰係咩？
香港長者服務面對的最大挑戰包括人口快速老化、護理人手嚴重短缺、安老院舍宿位不足、以及部分長者缺乏家庭支援和社區連結，導致隱蔽長者問題。
Q4：路婉儀提倡嘅「居家安老」理念係點？
路婉儀提倡嘅「居家安老」理念，係指透過提供完善嘅社區支援、智能家居科技及上門護理服務，讓長者可以喺自己熟悉嘅屋企安享晚年，保持生活自主性。
Q5：普通市民可以點樣參與路婉儀推動嘅長者服務？
普通市民可以透過擔任義工，例如教導長者使用數碼產品、陪伴長者參與社區活動，或捐款支持相關計劃，為路婉儀推動的長者服務貢獻一份力量。